时间:2019-04-08 17:44 作者: 通讯员 张莎 来源: 来源:渭南政法网
渭南政法网(通讯员 张莎)又是一年清明时,人间四月始芳菲。随着清明小长假的来临,远方游子、外出务工人士陆续返乡祭祀扫墓,为了方便群众,提升服务群众满意度,澄城县公安局派出所户籍民警坚守在岗位上,满足节日返乡人员业务办理需求。
清明节期间为应对外出务工人员、求学人员回乡办理户籍业务的高潮,避免出现群众多跑路、办理无人理等现象,城区派出所开展集中延时服务,农村派出所开展预约办理。利用建立的辖区微信群广泛宣传,让群众知道假期期间窗口正常上班,并随时联系民警预约办理业务,解答相关的户籍业务。各所户籍民警严格做到服务受理无推托,服务过程无差错,服务项目无积压,服务对象无投诉,确保群众满意并且开展“互联网+政务平台”的宣传,
同时,积极开展“人像采集到家、送证上门到家”便民服务活动,对于未办理身份证以及到期未及时更换身份证的体弱病残、行动不便的老人,组织民警深入辖区到群众家采集照片,为其办理身份证;对于工作在外回家办理身份证而急需取证的群众开通“绿色通道”快速受理、快速办理。
清明节三天,澄城县公安局各派出所为外出打工回乡人员办理身份证277个,发放身份证81个,受理业务68个,接受咨询56次,互联网+公安政务平台宣传300人次。