“法银”联动“澄心”调解 不断探索多元解纷——澄城县人民法院金融调解室揭牌成立

澄城法院依托“澄心”司法为民品牌，先后设立了老哥说事室、“澄心”调解室、律师调解室等，金融调解是澄城法院调解工作的重要组成部分，2023年开始，澄城法院就已注意到金融领域类案件呈现出新情况、新特点，便开始探索形成金融纠纷调解机制。2024年为积极应对金融纠纷诉源治理的实践难题，澄城法院先后前往各大金融机构开展调研座谈，就涉金融案件的难点、堵点问题一一进行梳理，并在此基础上成立金融调解室。

8月6日上午，澄城县人民法院联合澄城县信用合作联社、人民银行澄城县支行，在县法院一楼举行金融调解室揭牌仪式，澄城法院党组书记、院长苏宏盛、民事审判庭庭长张晓勇、人民银行澄城县支行行长梁琰、陕西农信澄城联社领导班子、特邀调解员及工作人员出席金融调解室揭牌仪式，揭牌仪式由澄城县人民法院党组成员赵智斌主持。

揭牌仪式上，张晓勇详细介绍了金融调解室的主要职能、人员配置及调解流程；澄城法院党组书记、院长苏宏盛、陕西农信渭南审计中心主任赵升社共同为金融调解室揭牌并致辞。

苏宏盛首先对陕西农信澄城联社及中国人民银行澄城县支行支持澄城法院金融调解室的成立表示感谢，他指出，金融调解室的成立，是人民法院和金融单位落实以人民为中心、保护金融安全的重要举措，是积极探索金融纠纷多元化解和创新尝试，也是新时代“枫桥经验”和“诉源治理”在澄城金融领域的生动实践，对高效化解金融纠纷、保护当事人合法权益、减少金融诉讼成本，优化法治营商环境具有十分重要的意义。

陕西农信渭南审计中心主任赵升社、人民银行澄城县支行行长梁琰均表示，金融调解室的成立，在加大金融纠纷诉源治理，有效推进矛盾纠纷前段治理、源头止纷，营造良好信用环境，推动“枫桥经验”在金融领域落地上迈出了关键一步。赵升社要求，澄城联社要始终践行以人民为中心的发展理念，坚守专心、贴心、良心、放心的“四心银行”发展定位，积极发挥金融调解室优势，依法、依规、高效开展调解工作，持续为澄城经济社会发展和人民美好生活提供源源不断的金融“活水”。

揭牌仪式结束后，苏宏盛带领大家共同参观并详细介绍了金融调解室。

在总结前期实践经验的基础上，澄城法院将以金融调解室的成立为契机，不断探索“法院+金融”诉源治理模式，打造金融纠纷诉前调解—繁简分流—查控执行“直通车”，实现“一室一站”全流程解纷覆盖，为金融消费者提供“一站式”解纷服务。接下来，澄城法院金融调解室将不断拓展调解领域、规范调解程序、创新调解方法，始终坚持诉源同治、诉源共治、诉源根治，针对金融领域纠纷运用信息化高效化解，提供更多可借鉴、可复制的澄城法院商事领域调解经验。

编辑：陈冰娟

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