澄城法院一特邀调解员一天调解5起案件 平均每案用时一个半小时

渭南政法网（通讯员 杨忠）提起法院对矛盾纠纷的化解，可能大家最先想到的都是身披法袍、手持法槌的法官，其实，在法院还有这么一个特殊群体，那就是特邀调解员，他们虽然没有执掌天平，但对社会矛盾纠纷的化解一样不可或缺，相比于法官的“高冷”，他们更加“接地气”，世事洞明，人情练达，在维护家庭和谐、邻里和睦、社会稳定等方面发挥着重要作用。

在澄城县人民法院，就有着这么一位特邀调解员——郭建刚。军人出身的他1992年转业到澄城县人民法院，曾是庄头法庭的庭长，是公认的调解能手，一提起他，无论是当事人、律师，还是法官、书记员，无人不竖大拇指。如今已是花甲之年的他，在从事审判工作二十一个春秋后，退休不褪色，离岗不退岗，继续在调解工作战线上发挥着光和热。

“我是一个闲不住的人，2013年我正式退休，脱下了穿了近二十年的法袍，一时不用面对当事人的各种纷争，我反而不习惯了，心里总是空落落的”，郭建刚说到，“真没有想到还有机会能再回到法院工作一线，一次偶然的机会，李荣拴主任找到我，转达了院长周三军的嘱托，邀请我担任诉前调解中心的特邀调解员，我当时就想，这是组织对我的信任啊，我不但要去，去了之后还要尽最大努力把工作干好，绝不能辜负了这份信任。”

2019年3月的一天，郭建刚走进澄城县人民法院诉前调解中心，正式成为该院的一名特邀调解员，利用其丰富的审判经验，积极投身到调解工作中。正是基于不负组织信任的初心，郭建刚半年时间调解案件近百件。

2019年8月21日，郭建刚走进诉前调解中心办公室，只见李荣拴主任电话传唤案件当事人到澄城法院诉前调解中心，随即安排郭建刚调解2起民间借贷纠纷和3起离婚纠纷案件，他欣然接受。先是一起民间借贷纠纷案件，原告起诉被告要求归还6万元借款及其利息，并提供借据；被告承认原来借款5万，借款到期后，因自己经营不善一时无力尚还，请求迟延偿还，随即进行结算，本息共计6万元，便给原告打了一个6万元的借条，约定利息2分，但其辩称，借条中的6万元包含前期利息1万元，而非借款本金。郭建刚通过与当事人的深入交谈得知，双方原本是主雇关系，便决定从这层特殊关系出发做调解工作。“相较于审判，调解更多的是与人打交道，人都是有感情的，很多时候从感情角度出发解决问题，往往会收到事半功倍的效果。”郭建刚如是说。他从为人处世到主雇朋友之情，讲道理、摆事实、举例子，释法明理；他动之以情，晓之以理，经过一个多小时的耐心细致工作，促使双方就归还借款一事顺利达成了调解协议。

第二起是长达10年的民间借贷纠纷案，原告起诉被告要求归还20万元借款及其利息，并出具借据和两次《还款协议》等证据；被告承认借款20万元，但辩称，因其经营煤场不善，一时无力尚还，再次请求迟延偿还。通过与原被告的深入交谈得知，双方在同村同组，又是要好的朋友，便决定从这层特殊关系出发做调解工作。郭建刚一方面教育被告要讲诚信，不能因为一两次借款丧失个人信誉；另一方面劝说双方要珍惜友谊，因为借款而失去一个朋友不值得。被告人最终认识到了自己的错误，在郭建刚的主持下达成调解协议，并且握手言和。郭建刚凭借超乎寻常的耐心、细心和责任心，当日又调成了3起看似不可能调解成功的离婚纠纷案件。

来到澄城法院仅半年的时间，郭建刚已参与调解案件100余件，调解成功近百件，化解了一大批民商事纠纷，收到了良好的社会效果。在他看来，“打官司”并非最经济的纠纷解决方式，有些小事，当事人经常“为了一头羊，赔进一头牛”，费时费力费钱不说，最后伤了邻里、主雇、朋友之间的和气，还是建议大家尽可能地选择通过调解方式解决纠纷。

编辑：王倩

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