澄城县多措并举优化行政审批工作

今年以来，澄城县紧紧围绕深化行政审批体制改革、构建服务型政府的目标，以“放管服”改革为工作统揽，以“便民、高效”为宗旨，以优化提升营商环境为目的，通过实行“一个窗口对外、一条龙服务、一站式办结”的服务机制，不断改善便民服务水平，提高办事效率。一是加强培训，提升队伍能力。先后组织干部赴蒲城县、华州区进行学习，并特邀专家、学者和专业人士对审批工作人员进行专题培训，学习掌握事项办理条件、申报材料、办理流程、法律依据、办事时限等专业知识，审批人员服务意识、服务能力和业务水平得到很大提升。二是创新模式，优化审批流程。为提高审批效率，进一步优化审批窗口设制，采取“前台受理、后台分类审批、综合窗口统一出件”模式，实现一窗办理，精简行政审批报件材料，杜绝重复申报、多头申报，形成互通共享、畅通快捷的全县行政审批“一张网”，实现线下“一窗通办”、线上“一网通办”。三是搭建平台，提高工作效率。创建“互联网+远程视频勘查”平台，实现现场核查“不见面”，缩短申请人现场勘查的等待时间，切实提升企业群众的满意度和获得感。开展国家“互联网+监管”系统运行账户创建工作，完成创建账户116个，并链接到位。依托渭南市政务服务网数据共享平台，建成“互联网+政务服务”平台，并与省市级平台实现无缝对接。及时公布“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项目录，网办率达到90%以上。“一网通办”初具雏形。四是完善设施，改善服务环境。审批大厅配备了自助终端办理区，电子阅报栏、触摸查询机等便民设施，增设有电子政务系统、电子监察系统、大屏电子显示系统、人脸识别考勤系统、广播系统等五大系统，便民服务设施配套完善，为群众和企业提供了良好的服务环境。

编辑：刘倩

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