澄城县精心打造“澄心办” 营商环境再升级

近日，澄城县聚焦“三个年”活动，精心打造“澄心办”服务品牌，着力推动全县营商环境再升级。

加快审批改革创新度。创新建立独任审批制度，审批事项由原来的“审、核、签、发”程序变为“一人独任审批”，助力审批提速增效。“受审分离”改革深入推进，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”新政务服务模式。建立“互联网+远程视频踏勘”平台，缩短时限80%，节约行政成本80%，提高审批效率70%以上。

提高审批服务便利度。设置企业开办专区，优化企业开办流程，推进企业开办全程网上办，压缩至1个工作日。推行“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”模式，缩短审批时间，提高审批效率。打造政务服务升级版，推进“一件事一次办”，实现线上“一端受理”，线下“一窗受理”，大幅提高企业和群众办事便利度。

提升政务服务满意度。优化涉企服务场景，升级“企业开办、注销一窗式服务专区”，实现企业开办注销业务“一窗通办”，打造精准化帮办代办服务。建立审管联动平台，实行账号双向推送、双向反馈，部门之间互联互通，无缝衔接，切实提高审批质效。完善“好差评”评价、反馈、监督、考核工作体系，在政务服务大厅安装电子评价器，引导办事群众实时评价，助推服务水平持续提升。

编辑：王倩

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